您好，我是十六团社保所工作人员，您已经接近12个月未进行养老待遇资格认证了，为不影响您领取养老金，您可以通过兵团12333、电子社保卡、一师社保微信公众号等方式完成认证……”这是一师十六团社保所“社保蓝”小分队工作人员给未待遇资格认证的退休人员打电话时的一个片段。

一师十六团社保所聚焦老年群体社保服务“堵点”“难点”问题，不断创新工作方式，提升社保服务水平，用“社保蓝”暖心服务好夕阳红。

9月3日，十六团社保所工作人员利用群众周天赶巴扎，开展服务进社区，主动为行动不便的老人开展养老待遇资格认证。“我年龄大了，又是老年手机，子女也不在身边，以前都是拿着身份证去社保所或银行认证，现在工作人员主动上门服务，真是帮了大忙。”李大爷对工作人员说道。近年来，一师十六团社保所聚焦退休人员服务需求，积极落实各项便民举措，全方位提升服务便捷性、舒适性、高效性。在社保窗口配置饮水机、老花镜、提示卡等便民设施，以贴心暖心服务举措最大限度方便退休老人。

为解决好辖区空巢独居、长期卧床、行动不便的特殊人群，组建“社保蓝”服务小分队，集中安排时间逐一上门服务，让老年人沉浸式体验上门服务。今年以来，累计开展上门服务220余人次，为行动不便的退休人员开展上门认证60余人次。

一件小事暖人心，百件小事聚民意，用心方可显真情。下一步，十六团社保所将继续推进社会保险适老服务，多措并举帮助老年群体跨越“数字鸿沟”，搭建惠老连心桥，让老年群体乐享幸福“夕阳红”。(通讯员：聂莹莹)