公益联盟社会保险费征收是民生保障的“关键小事”,每到缴费季,社保服务窗口便成了为民解忧的“前沿阵地”社会保险费征收关乎群众“救命钱”,是民生保障的关键环节。服务大厅里,新疆生产建设兵团第一师七团社保所工作人员正耐心接待着前来办理社保业务的群众。

工作人员一边熟练地操作系统,一边细致地为群众讲解政策,从缴费政策到待遇享受,从线上缴费指引到特殊人群办理流程,一一答疑解惑。面对老年群众,他们会放大字体,放慢语速,手把手协助完成缴费;遇到政策问题较多的群众,会拿出政策手册,结合案例通俗易懂,让群众明白参保。服务大厅里,还专门设置了政策宣传角,摆放着社保政策宣传册,方便群众随时取阅。
政策宣传立体化,惠民信息全覆盖。七团社保所以“应参尽参,应保尽保”为目标,聚焦社保征缴业务,细化工作举措,将惠民政策落到实处,用专业与温度筑牢辖区群众的健康保障防线。下一步,七团社保所将继续优化服务细节、提升业务效能,持续守护好群众的“幸福账单”,让社保保障更有力、群众获得感更充实。(新疆生产建设兵团第一师七团社保所:阿迪莱·艾海提)