为全面推进落实“放管服”改革工作各项措施，阿克苏地区地区政务服务中心公安窗口牢固树立以“人民为中心”的发展思想，全力深化公安机关“放管服”改革，扎实推进“我为群众办实事"实践活动，紧紧围绕广大人民群众关心关注的热点问题精准发力，让便民利民举措落到实处，让人民群众既满意又放心。

期间，窗口民警按照“放管服”改革要求，强化服务理念，通过开展志愿者服务，面对面与群众交流等多种形式，线上线下相结合的方式宣传“放管服”业务知识、“新疆 公安微警务”小程序预约功能，指导群众搜索、详细向群众讲解各类业务网上预约办理流程，让群众真正用懂、用会、用好小程序，告知群众可利用手机对治安、户政、交警等业务进行网上预约，查看办事指南，进行留言咨询和提出投诉建议，并手把手的引导群众使用“新疆公安微警务”小程序进行操作。同时针对多次为辖区群众开展送证上门、办证上门服务，最大限度为群众提供便利。

自“放管服”工作开展以来，公安窗口赢得群众一片好评，不仅拉近了警民关系，确保放管服改革工作稳步有序推行的同时，也为派出所基层基础工作顺利开展莫定了基础。（新疆阿克苏地区政务服务中心：彭杰）