近年来，库车市东城街道长安社区坚持党建引领网格化服务管理模式，充分发挥网格作用，为辖区居民提供更加精准精细的网格服务。长期服务在基层一线的网格员已成为连接党组织和居民群众之间的纽带，他们用脚步丈量网格，以温情解决难题，以微光照亮万家灯火。

做好“守护员”，服务暖人心。网格员用心填“空”，让独居老人不空心。长安社区各网格区域内居住的独居、空巢老人众多，在日常生活中有很多不便之处。鉴于此情，网格员们每月深入独居、空巢老人家中进行走访慰问，提供帮助、解决诉求，切实让空巢老人感受到社区的关心和温暖，积极核实高龄补贴、宣传惠民政策、为行动不便的老人送生活物资，帮助老人充值电卡等，切实用一件件“微实事”为老人排忧解难，让老人的生活更快乐更舒心。

当好“排查员”，守牢安全线。网格员巡查排隐患，构建幸福“平安格”。长安社区网格员在日常走访入户过程中，发现楼道内有杂物乱堆放行为，及时向相关居民做好宣传引导工作，入户走访辖区独居（空巢）老人时，检查燃气使用是否正常、管道是否老化、接口是否有泄漏等情况，引导居民群众自觉做好消防安全“三清三关”，确保防患于未然，聚焦老旧小区单元楼，严格排查消防设施是否完好、电动车是否存在“飞线充电”现象、安全出口和疏散走道是否畅通等情况，对发现的隐患问题立即处置，确保“生命通道”时刻畅通，消防安全隐患整治到位。

善为“调解员”，纠纷巧化解。邻里琐事有纠纷，网格化解促和谐。面对网格内存在邻里间矛盾纠纷时，网格员耐心劝导邻里之间要加强沟通交流，学会相互包容和理解，多站在对方的角度看待问题，不仅进一步改善了邻里关系，更拉近了网格员与居民的距离，获得广大居民的一致好评。

东城街道长安社区网格员们用自己的爱心和责任心为群众办实事、解难题、送温暖、传爱心，让网格化服务真正落地生根、开花结果，真正诠释了“网格员为群众办实事，网格化使群众生活更美好”的深刻内涵。（库车市融媒体中心：陈美辉、刘可琴）