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社保服务到连队 贴心认证暖民心 一师十三团社保所依托升国旗契机开展便民服务
时间 :   2025-07-08 19:46 来源:   清风网 作者:   朱宏 一审:宁基   二审:仇晴   三审:周满荣

破解基层群众尤其是老年群体“社保认证跑远路”难题,切实守护社保待遇“安全线”,近日,新疆生产建设兵团第一师十三团社保所紧扣“我为群众办实事”宗旨,借助26连周一升国旗的集中契机,组织业务骨干下沉连队,将社保待遇资格认证服务送到群众“家门口”,让民生温度触手可及。


周一清晨,26连升国旗仪式庄严结束,职工群众的目光很快聚焦到连队活动室内——十三团社保所工作人员早已就位:摆好服务台、调试认证设备、整理政策手册,以“随时待命”的状态迎接群众。


“阿姨,您坐好,我帮您核对信息!”现场,工作人员像照片中展现的那样,一对一陪伴居民办理认证,轻扶老人坐稳,举着身份证仔细核对信息,遇到听力不便的群众,便放慢语速、提高音量讲解政策,一系列“蹲下身、慢下来”的服务细节,让原本略显繁琐的认证流程变得轻松顺畅。

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“以前总怕错过认证时间,现在在家门口就能办,你们想得太细了!” 一位完成认证的老人笑着感慨。此次服务不仅解决“认证难”,工作人员还围绕社保待遇申领、异地就医备案、参保扩面缴费等连队群众关心的问题,现场答疑20余条,真正实现 “一次服务,多重收获”。


值得关注的是,借助升国旗的集中契机开展服务,既契合连队群众的作息规律,又发挥了“人集中、效率高”的优势——仅一上午,便完成30余名居民的认证服务,让“便民”与“高效”深度融合。


近年来,十三团社保持续深化“下沉服务”机制,依托基层集中活动、节日走访等契机,推动社保服务向连队、社区延伸。此次行动,既是党建引领民生服务的生动实践,更是兵团社保人 “把困难留给自己,把方便让给群众”责任体现。


一张照片,定格的是服务瞬间;一项举措,承载的是民生担当。下一步,十三团社保所将继续延伸服务触角,针对行动不便的特殊群体,开展“上门认证”,持续织密社保民生保障网,以实际行动守护群众的“幸福晚年”,为兵团维稳戍边事业筑牢民生根基。(新疆生产建设兵团第一师十三团社保所:朱宏)