“我在库尔勒和阿克苏市都缴过社保,之前登记的电话号码已经换了,现在收不到社保短信,想把我的信息改一下,今天在村里,工作人员几分钟内就给我办好了,不用再回市里,直接在村里就能申请办理了,真方便!”阿克苏市依干其镇良种尤喀克乔格塔勒村村民艾沙·艾力说。
依干其镇良种尤喀克乔格塔勒村为城郊村,驻村工作队通过入户走访、村民座谈会等收集到民情信息,较多外出务工村民反映在社保跨区办理过程中存在诸多不便。良种尤喀克乔格塔勒村驻村工作队联合村两委紧扣群众急难愁盼问题,依托人大代表联络站,村民议事会收集民情,针对养老金资格认证不便,跨区域社保信息查询不畅等问题,聚焦社保跨区域办理难题,研判后向人社部门反馈。
面对跨区域流动就业的人员日益增多,实现跨区域办理业务是解决群众异地办事堵点问题的有效途径。地区人社局结合群众诉求,积极向自治区人社厅申请,开展“全疆通办”试点,依干其镇良种尤喀克乔格塔勒村工作队及村两委积极配合组织业务测试工作,在地区范围内“区域通办”的基础上,将标准化、规范化、便利化融入“全疆通办”,逐步扩大“全疆通办”事项范围,截至目前,已实现55项社保事项“全疆通办”。下一步,我们将紧紧围绕群众需求优服务、强保障,开展线上线下融合办理,压减办事流程、办理时限和证明材料,减少群众跨区域办事成本,切实增强群众的获得感与幸福感。
据悉,跨区域办理社保业务,参保单位和个人可就近到地区各级社保经办机构服务办事大厅或村便民服务站办理所需业务。线上可通过网上渠道新疆人社公共服务平台(https://rsggfw.rst.xinjiang.gov.cn/osp-tp/template/pc/index.html#/index)登录办理;也可通过微信小程序电子社保卡、新疆智慧人社APP办理相关业务。(通讯员:王淑梅)