近日，失业人员张女士激动地打来电话致谢：“在手机上就能申领到失业保险金，真是太方便了，谢谢你们！”这通感谢电话的背后，是十三团社保所近期开展的全方位失业保险政策宣传服务成效的生动缩影。

为切实发挥失业保险“保生活、防失业、促就业”功能，十三团社保所于近日启动了多维度政策宣传行动。工作人员深入团场企业一线，通过“一对一”政策解读、发放宣传手册、现场答疑等形式，向职工群众详细讲解失业保险的参保范围、领取条件、线上申领流程及待遇标准。针对企业普遍关注的稳岗返还政策，指导企业用足用好政策红利，稳定就业岗位。

在提升政策知晓率的同时，该所更注重服务效能升级。改变“坐等上门”的传统模式，主动通过系统数据动态比对，精准筛选出符合失业保险金领取条件的人员名单，通过电话告知、线上线下“手把手”指导申请等方式，实现符合条件的失业人员“零跑腿”办理——从政策推送、流程指导到待遇发放全程线上化，让失业人员足不出户即可享受政策福利，这一创新举措获得群众高度认可。

“群众的肯定是我们前行的动力。”十三团社保所负责人表示，下一步将持续聚焦“高效、精准、安全”目标，在优化经办流程、提升服务效能的同时，强化基金风险防控机制，确保符合条件的失业人员及时足额领取待遇，切实筑牢民生保障底线。（新疆生产建设兵团第一师十三团社保所：朱宏）