清风网讯（陆虹 崔寿伟） 走进江苏省无锡市新吴区梅村街道泰伯三社区党群服务中心大厅，看到整个大厅宽敞明亮，整洁有序，各类服务窗口、活动室等硬件设施配套齐全。一名居民前来咨询有关民政优抚的问题，社区工作人员热情地接待了他，并详细地解答了居民的疑问。“服务既热情又周到，以前办事跑好几个部门，现在一站就办好，社区便民服务阵地向前迈一小步，居民办事便省去了一大步，让我们真是有一种找到‘家’的感觉。”对于社区工作人员的热情服务，这位居民表示非常满意。“我们这个服务大厅可以为居民提供‘一站式’服务，社区党建、人口与计生、民政优抚、法律服务、劳动就业、社会保障等与居民联系较多的服务项目等都可以在这里直接办理。”社区工作人员对笔者介绍说。

近年来，无锡市新吴区梅村街道泰伯三社区在创新服务理念、狠抓硬件配置，创新软件服务上，倾力打造便民利民“最终一公里”的绿色通道。服务大厅设立了棋牌室、党员活动室、文体活动室、志愿服务室等，为居民提供了矛盾调解、休闲娱乐和党员活动的场所。并设立了图书阅览室，免费提供图书资料，方便居民学习充电。建立了志愿服务队伍和党员志愿者联盟，开展了青少年教育，慰老服务等系列志愿服务活动，用活动增强了居民的归属感，让居民更爱自己的社区，更爱当文明居民。
 

现如今，居民们看到社区干部们对社区这么有责任心，自己也增加了对社区的关心，社区越加和谐了。