清风网讯（通讯员  阿瓦提县审计局   刘慧）阿瓦提县审计局驻阿依巴格乡柯坪村“访惠聚”工作队完善群众工作机制，做到走访规范化、办事程序化、反馈科学化，着力化解群众的实际困难，促进社会和谐稳定。

走访规范化，群众问题干部“问”。以“八个一”“八必访”“八必问”工作机制为抓手，农忙时采取“预约访”、普遍问题“集中访”、困难群众“重点访”等多种形式走访群众，确保走访全覆盖。同时在走访时做到“五看”（居住条件、生活环境、农作物长势、粮食储备、伙食情况）“五记”（家庭情况、困难原因、致富经验、反映问题、意见建议）。

办事程序化，群众事情干部“为”。建立群众议事制度，重点解决群众反映的热点、难点问题。对群众的反映问题由村级事务议事会商议解决，做到小事不出村；对于村不能解决的问题，由村党组织制成问题清单提交至乡镇研究解决，做到大事不出乡镇；重大问题由乡镇交至县委解决；截止目前，工作队通过村级、乡镇、县级联动，有效解决群众困难问题。

工作制度化，群众困难干部“解”。制定了入户走访机制和困难诉求解决机制，常态开展入户走访，进农家门、坐农家炕，倾听群众心声，了解群众诉求，对群众反映的热点、难点问题，及时梳理与汇总，按照“135”工作机制（小问题当日解决，一般问题三天解决，疑难问题五天解决）进行办理，不能在本级解决的，上报上级部门解决，并主动跟进；对无政策依据无法解决的问题，主动靠上去，做好解释工作。