湖南邵东县自来水公司：多措并举抗冰冻保供水

清风网讯：（通讯员 邵东县自来水公司 李路 刘亚男）近日寒潮来袭，气温骤降至零度以下，为消除供水安全不稳定因素，最大程度降低雨雪冰冻天气对供水设施设备（特别是水表）带来的不利影响，邵东县自来水公司未雨绸缪，迅速启动应急预案，积极采取各项应对措施，保障县城生产生活用水秩序正常。 成立组织机构：专门成立了供水设施防冻应急抢险领导小组，由公司经理谢社平任组长，主管营销副经理罗小刚为副组长，营业、维修、安装、办公室等相关部门负责人为成员，负责组织实施供水设施防冻应急抢险工作，领导小组成员保持24小时通讯畅通。并成立宣传组、巡查组、抢险组、后勤组，由领导小组统一调度。

提前宣传预防：宣传组在元月3日、元月24日降温前期阶段，已通过短信、微信公众号、网站、电子显示屏、宣传单等方式提醒用户采取防冻措施，宣传防冻知识；并派出宣传车4辆，全天候在人流集中区域进行广播宣传；给人口集中小区的物业送达防冻通知书，并在显要位置粘贴防冻温馨提示。

及时应急抢险：当接到水表冻坏、水管冻裂等用户报漏信息后，以营业部拆装班和维修部为主的抢险组分成六组，第一时间到达现场处置；当大面积出现水表冻坏时，以及时恢复供水为第一要务，水表不同类的情况，在待冰冻缓解后再进行更换；抢险组及时收集水表的信息并反馈给后勤保障组，以便对水表备货进行调度。 做好后勤保障：在冰冻天气来临前，已对公司所有车辆做好了维护保养，确保抢修、宣传工作的需要；后勤组根据情况储备了2500块水表，满足各种可能出现的水表更换需求，并根据抢险组反馈的信息，做好了防冻物资与必要抢险工具的储备，为抢险人员尽量提供安全防护。

落实巡查督促：巡查组及时检查宣传工作的到位情况；对重点区域的防冻措施进行督促；对易受灾区域上门指导，督促水表防冻措施的落实，对未采取防冻措施的进行关阀提醒；对水表冻坏情况及分布进行统计，并及时联络沟通各应急分组的工作。

加强信息传递：办公室和调度室值班人员24小时受理水表冻坏、水管冻裂等报漏电话，详细登记好受损地点、漏水状况和报告人电话情况后，交办给相关部门进行处理，并将信息反馈至分管副经理，重特大事件及时向经理报告。