包头铁警开通“绿色通道”，真情服务残疾旅客进站上车

清风网讯：（通讯员 包头铁路公安处 汤彦冬）“哎，警察同志你好，我现在遇到了点麻烦，想请你帮帮忙”，12月17日16时30分许，萨拉齐火车站派出所执勤民警在开展查缉验证工作时，发现一名坐着轮椅的中年女子独自一人来到进站通道，在核验完身份证通过验证岗亭时，该女子向民警请求帮助。 经了解，该女子姓张，是土右旗明沙乡淖人，此行准备从萨拉齐站上车去往呼和浩特走亲戚。因为双腿残疾、行动不便，加上没有亲人送站，携带的行李又较多，希望铁路民警给予帮助。 考虑到该旅客的特殊性，民警在了解情况后立即和车站客运部门沟通，为该旅客开辟绿色通道，并组织辅警、安检员等警力分工配合。一方面帮助该旅客去售票厅买票，一方面向其他旅客说明情况提前对其人身及携带的行李开展安全检查。随后，四名民警将张女士连同轮椅一起抬起，通过地道抬上了二站台。此时火车还没有进站，虽然张女士多次说：“外面太冷了，你们赶紧回去吧，我自己可以上车。”但是，热心的民警们还是坚持将该旅客送入车厢，并叮嘱乘警和列车员重点照顾和关注该旅客。 随着一声响亮的汽笛，列车缓缓开出，张女士隔着车窗满含热泪地对萨拉齐所青年民警、辅警助人为乐行为表示诚挚的感谢，“今天如果没有你们的帮助，我肯定赶不上这趟火车了，太谢谢你们了。”周围旅客也纷纷竖起大拇指，对民警的行为表示赞扬，发自肺腑的话语像一股暖流，驱散了冬日的寒冷。