帮带融合显真情 零距离服务暖民心

清风网讯（通讯员 沙雅县政协办公室 文怀科）“家里有些啥困难？还缺什么……家访了解到的情况全都记在民情日记本上，通过回访再次面对面与群众零距离接触，方便我们工作队为农牧民提供有针对性的服务。”10月20日，沙雅县政协办公室、县第一小学驻努尔巴克乡阿热勒村“访惠聚”工作队队员阿米乃木·艾合买提在二组村民赛买提·扎依提家家访时说。 阿米乃木·艾合买提的民情日记本上密密麻麻地记录着村民的意见建议、各种诉求及日常琐事，有走访户反映的各种问题，解决办法及时间，回访处理结果等。 工作队在走访中，了解到二组村民赛买提·扎依提一家2口人，自己生病，老婆身体也不好。第二天一大早，工作队利用村里集中学习的机会，5名工作队员率先为赛买提·扎依提捐款500元，党员、干部、群众纷纷自愿为生病的二组村民赛买提·扎依提现场捐款3000多元，解决了赛买提·扎依提无钱治病的燃眉之急。

为了竭尽所能为村民办实事，切实做到知民情、解民忧，工作队要求驻村干部对群众反映的问题详细记录，能当场解决的现场办结，当场不能办结的在一定期限内协调相关部门办结，确实不能办结的给予当事人答复。驻村干部通过“包事家访”，走访农村“四老”人员和贫困户32户，“结亲”11户，协调解决各类问题16起，群众满意率达100%。 10月11日，工作队队员阿米乃木·艾合买提和村里的党团员来到一组村民热依汉古丽·麦麦提家，给她购买了米、面、油等生活物资，有的帮忙打扫院子，有的帮老人收拾房间。当阿米乃木·艾合买提给老人梳头、聊天拉起家常的时候，老人的眼睛闪出了泪花……

工作队把老百姓的事当做自己家里的事。平时采取一起下地干农活等方式，重点了解困难群众、鳏寡老人、老弱病残群体的生活情况，倾听他们的心声，征集群众微心愿，如一壶清油、一个电饭锅、一袋化肥、一个书包、给孩子辅导一次作业、清理一次院落林带垃圾、一次技术培训、一次聊天等，动员派出单位、结对帮扶单位党员干部以及县政协各参加单位、社会各界爱心人士等认领“微心愿”，对认领的帮扶户进行微心愿发放工作，送去党的温暖，将爱心洒向村里的每一个角落。

驻村以来，工作队把“1+2+5”牢记在心，从一点一滴小事做起，哪里有困难，哪里就有工作队的身影。“工作队拜克亚克西”，群众的心里话是给工作队最好的褒奖。