备份栏目阿勒泰市金山路社区多措并举开展信访工作
时间 : 2017-07-28 11:01 来源: 清风网 作者: editor
一审：周满荣 二审：宁基 三审：周秋连
清风网讯：（通讯员 王小荣）金山路社区信访工作以“倾听民意、为民解难、帮民所急、顺民所愿”的方式，把加强社区信访、化解矛盾作为重点工作来抓，做好三项工作把矛盾纠纷消灭在萌芽状态。
一、强化信访队伍。按照《信访条例》的有关规定，建立健全社区信访工作队伍，建立了居民小区、辖区单位两支共40名信息员队伍，实行包片负责，形成了覆盖面大、信息畅通、反映快捷的网络体系，做到及时沟通，努力把矛盾化解在社区。
二、畅通信访渠道。社区书记为信访第一责任人，对信访工作负领导责任；社区以接受书信、电子邮件、接听电话等方式接待来访人员，确保民情、民意顺畅表达；居民反映的热点难点问题社区信访工作人员及时召开会议，讨论研究解决办法，对反映的问题要进行回访。
三、完善信访工作措施。建立信访接待卡：详细记录来访人姓名、单位、时间、来访事由及意见；建立信访矛盾纠纷排查化解情况登记表：详细记录矛盾排查采取的措施，排查时间，及处理矛盾后来访人的意见和态度；坚持信访信息月报制度，规范信访信息报送机制，加大信访回访力度，彻底消除来访人员的后顾之忧。
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