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金山路街道八道巷社区三措施提升社区服务水平
时间 : 2017-05-03 07:52 来源: 清风网 作者: editor
一审:周满荣 二审:宁基 三审:周秋连
清风网讯:(通讯员 黄英)为推进社区服务型党组织建设,八道巷社区从服务意识、服务态度、服务本领等方面入手,引导和促进社区干部全力提升服务水平。
一是强化学习,加强干部队伍的学习培训力度。社区以学习型社区创建为抓手,增强学习氛围,提高干部综合素质,加大干部学习培训力度。坚持每周工作例会制,设立干部服务群众态度意见箱,开展干部业务轮讲、素质拓展、岗位大练兵、模拟小课堂等活动,及时纠正工作中存在的不足和问题,实行挂牌上岗,使社区干部立足本职,比学习、比效率、比实干、比业绩,树立了“团结、学习、务实、创新、廉政”的良好风气,打造了一支坚强有力的干部队伍。
二是完善各项规章制度。以效能建设为抓手,建章立制,提高社区服务居民的水平和能力。在社区工作实践的基础上,进一步健全和完善了社区各项规章制度,提高了社区服务居民的水平,确保社区工作有章可循。同时,补充完善了社区党支部和社区居委会干部工作考核制,工作任务完成情况考核制,民主评议社区干部考核制等。这些制度的补充和完善,进一步增强了社区工作的透明度和约束力,提升了社区管理和服务的能力。
三是加强对社区干部的思想教育,引导其强化服务意识。大力开展典型选树和宣传学习活动,积极营造学先进、赶先进、争做先进的浓厚氛围,促进服务意识整体提升。制定规范社区干部的服务行为准则和礼貌用语,探索实行社区居民满意度测评机制,加强对社区干部服务工作中的行为方式的监督管理,促进社区干部转变服务态度、提高服务质量,从而提高社区居民的满意度。