阿勒泰地区信访局传达学习自治区信访局长会议精神

清风网讯：(通讯员  阿依努尔.朱马别克) 2月14日上午，地区信访局召开全体干部职工大会，传达学习自治区信访局长会议精神，就2017年地区信访工作做出了具体安排，并筹备召开全地区2017年信访局长会议。

    严格落实信访工作责任。今年是自治区确定的信访工作“责任落实年”，各级领导干部要增强做好信访工作的责任意识，真正把履职和担责结合起来；要把信访工作摆上重要议事日程，定期研究信访工作，分析研判信访形势，推动问题解决；要层层签订信访工作责任书，确保信访工作与其他工作同部署、同检查、同考核；对群众初次信访反映的问题，在第一时间、第一地点做好化解工作；建立失职失责典型问题通报制度，对追责问责情况公开曝光。

     深化信访工作制度改革。要把思想统一到自治区信访局长会议精神上来，突出抓好信访业务规范化、信访信息化、法治化建设。推进互联网资源的整合集成，构建“一站式”网上信访受理办理综合平台，着力打造网上信访主渠道；强化联合接访工作，安排信访问题突出的部门进驻大厅联合接访；全面推广律师参与信访工作的成功经验，抓好律师参与信访工作，建立健全法律顾问和公职律师制度。

    做好疑难复杂信访案件化解。坚持问题导向，对已排查的信访积案，要在抓巩固、防反复上下功夫，真正实现“案结事了”；强化首接首办责任，努力提高信访事项及时受理率、按期办结率和群众满意率；完善多元化解机制，充分发挥“访惠聚”驻村工作组参与化解信访问题的作用，完善律师参与信访工作制度，提升推广公开听证、第三方评议、会商会办、联调联办等实践经验和成功做法，形成工作合力。

    全力推动“学转促”专项活动。坚持目标导向和问题导向相结合，对照目标任务和岗位职责，重点查找信访工作责任不落实、不到位的问题；坚持即知即行、立行立改、全面整改，建立问题清单、整改台账，完成一个销号一个；对照自治区制定的信访工作责任书，细化分解任务，层层抓好工作落实，既要科学合理地分解任务、压实责任，又要避免层层加码。

    做好重大活动期间信访工作。迅速把会议精神转化为信访工作的指导思想，强化忧患意识，提高政治警觉，明确形势任务，全力做好全国“两会”、党的十九大、“一带一路”国际合作高峰论坛、金砖国家领导人峰会、香港回归20周年庆典、建军90周年纪念活动等重要会议、重大活动期间的信访工作，确保进京赴自治区非正常上访“零控制”，坚决防止发生大规模聚集上访、极端恶性事件和因工作不到位引发的负面炒作，确保“大事不出、中事不出、小事也不出”。