清风网讯: (通讯员 阿依努尔.朱马别克) 为解决信访部门和职能部门间职能边界不清,职能部门的相关法定职责得不到充分履行,法定途径在化解矛盾纠纷中不能发挥应有作用得问题。阿勒泰地区信访局不断深化信访工作制度改革,切实保障群众合法权益,将推进依法处理信访诉求清单列为今年的重点工作,牵头协调38家部门单位对本领域信访事项进行了分类梳理,并通过复议、仲裁、诉讼、纪检监察、行政执法等法定途径分类处理信访诉求36件,分类处理率达到100%以上。
通过推进部门单位依法分类处理信访诉求清单,厘清了各职能部门职责边界,将信访诉求与职能部门一一对应,使信访诉求进入合法途径,进一步规范了信访秩序,提高了信访工作质量和效率,及时有效的解决了群众合理诉求,保障了群众合法权益。