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阿勒泰市金山北路社区工作组成功调处居民纠纷
时间 :   2016-09-19 14:47 来源:   清风网 作者:   editor 一审:周满荣   二审:宁基   三审:周秋连
清风网讯(通讯员 程生德 刁玉) 9月8日上午,阿勒泰市达列力汗西路桦林小区56号楼居民马英与托力肯喜笑言开相互告别。这是地区信访局、老龄委工作组和社区干部一道努力调处的又一起居民纠纷。
纠纷原因:居民马英与托力肯原是拉斯特乡村民,由于2014年发生洪灾冲毁了他们的房屋,政府统一将他们安置于达列力汗西路桦林小区56号楼,马英家分在二单元202室、托力家分在二单元302室。拿到政府分配的住房钥匙后,马英家于去年冬季就装修入住,而家庭条件相对较差的托力肯于近期才开始动工装修,但在施工过程中,水泥沙浆中的水渗透下漏到二楼,造成马英家的客厅、大小卧室顶面的乳胶漆裂口起皮,纠纷就此而起。

一开始双方交涉解决没有成功,马英家坚持要5000元损失费,但托力肯接受不了,纠纷一时僵持在那里得不到解决。托力肯在与马英始终无法达成解决办法的情况下,就来到社区反映问题,请求社区出面协调解决漏水纠纷。在社区书记、包片干部、工作组成员和桦林物业公司负责人的共同劝解下,托力肯承认自己的责任,但表示拿不出那么多钱来赔偿。考虑到托力肯家的困难以及尽快解决的原则,疏导双方设身处地想想对方的损失和困难,就一定会解决问题,最后达成了一致意见,托力肯赔偿马英1500元用于维修屋顶。开篇的场景就是包片干部、工作组成员和桦林物业公司负责人作为见证人,托力肯将借来的1500元现金交付马英后的友善场面。