备份栏目旅客列车遇水害受阻停车 锡林铁警施全力守护安全
时间 : 2016-07-24 08:59 来源: 清风网 作者: editor
一审：周满荣 二审：宁基 三审：周秋连
清风网讯：（通讯员 袁存雨）进入7月份以来，南方和华北地区均遭遇特大水害，导致线路受损，列车晚点，旅客滞留。面对突如其来的灾害，锡林浩特乘警支队担当上海、南宁、厦门旅客列车乘务工作的乘警临危不乱，充分发挥职能作用，机智果敢，沉着应战，在积极做好维护受阻列车治安秩序的同时，主动协助乘务工作人员服务被困旅客，有效维护了列车晚点期间治安秩序稳定和旅客生命财产的安全，充分展示了良好的素质和过硬的作风。
快速反应 启动预案
为做好水害应对工作，乘警支队领导班子根据多条途径水害区域线路及偏远复杂区段的特点，超前预想，召开多层次会议，明确支队领导、民警各自的职责和任务，熟悉突发事件各预案，并利用学习会和出乘前部署任务，反复教育民警，做好应对水害的充分准备，同时要求通讯畅通，确保万无一失。列车遇困后，乘警支队各警组紧急启动水灾应急预案，乘警长会同列车长、检车长召开三乘紧急会议，与列车工作人员清查饮水、饮食补给情况，做好晚点解释宣传，安抚旅客情绪，协助旅客转乘工作，及时了解老幼病残孕等重点旅客的困难和需求，设法帮助解决。
晚点旅客列车的各个警组全部进入紧急备勤状态，各警组乘警严格落实勤务制度，坚持每小时巡视车厢，对重点旅客加强看护，发动旅客群众联防联控，及时提供突发防洪信息，与停靠属郑州铁路公安局、上海铁路公安局、南昌铁路公安局管辖的8个车站派出所、14个警务区沟通联系，确保信息上报及时畅通，在千里铁道线上筑起了一道牢固的“安全线”。同时，乘警支队切实加强与路内单位的密切联系和配合，及时掌握辖区汛情和灾害变化情况，并主动与沿线车站公安派出所取得联系、互通情况，第一时间将列车所缺餐料进行有效补充，做好滞留旅客的安抚工作，全力维护好站车治安秩序，严防各类案事件的发生，确保了列车安全运行。
沉着应对 确保安全
2016年7月20日，太原、石家庄等多地普降大到暴雨，降雨量创近年新高，大面积北上列车出现不同程度的晚点，在衡水站，由于前方线路水害，由锡林乘警支队值乘的Z268次（上海～呼和浩特东）旅客列车临时停车5个小时后，上海二组女乘警长张琳接客调命令，于8时06分由衡水站折返上海站。
对此，车厢内的旅客意见很大，部分旅客出现了情绪激动状况。张琳一方面组织列车广播及时向旅客通知返程情况，安抚旅客，配合车长做好旅客乘降及退票工作，另一方面在满员的车厢内加强巡逻防范，耐心做好解释工作，告诉广大旅客乘警和列车工作人员会确保列车安全，并提醒广大旅客看管好行李物品，防止丢失及扒窃案件发生。对于老弱病残孕等旅客重点关注，并提供必要帮助。同时，张琳还会同车长和餐车主任一起检查防洪粮，防洪水的储备情况，确保食品供应充足。在旅客列车十余小时的站停等待及返程期间，列车治安平稳有序，食品供应充足，旅客情绪平稳，未发生一起刑事、治安案件。水害面前，张琳以她的敬业精神和大局意识经受住了考验。
坚守岗位 心怀旅客
7月20日，Z296次列车运行至南昌西站时列车晚点、九江至阜阳区间限速慢行，列车晚点16小时34分钟，此时列车上还有700多名旅客，随着时间一分一秒过去，部分旅客出现情绪波动，开始躁动不安。“都停一天了，到底走不走了！”“列车什么时候能开车啊！”……一连串的质问接踵而至。乘警长姚浩然和列车工作人员有条不紊的进行着宣传。为旅客发放面包、水等食物，对滞留旅客进行安抚，制作旅客身份登记表，乘警使用逐车厢登记每个旅客身份、目的地等信息，用各种通讯方法将旅客需要同家人联系的信息，一一传递到，稳定旅客的情绪。利用车厢广播、小喇叭耐心向旅客群众解释，宣讲法律法规，确保了旅客情绪稳定，车内治安秩序良好。经过一整夜的工作，经受饥饿、疲倦的姚浩然用自己的辛勤工作换来了旅客的平安抵达。
大局为重 共同担当
今年暑运工作任务繁重，在警力极其紧张的情况下，支队干部民警不提困难，支队长王书利、政委刘育才以及副支队长等各级干部全部深入一线添乘工作、值乘替班。见到支队警力紧张，相当一部分值乘民警推迟或放弃了休假。女民警罗菲菲主动调整班次，连续坚守在岗位上；女民警杜云燕、李爱蒙身体有病了，到门诊简单输液后就揣着药坚持工作；而因水害滞留在线路上的乘警牛志斌、高乾、熊正、马景信等更是超劳工作，但没有一个人提出多休一天；庞文武、张彦军等老民警主动请缨上岗值乘，舍小家顾大家，发挥了模范带头作用。在水害面前，乘警支队全体民警以服务为先，用真心帮助旅客，用真情感动旅客，用实际行动诠释了锡林处全体民警在困难面前互相支撑的大局意识，在危急时刻无私奉献的敬业精神。
快速反应 启动预案
为做好水害应对工作，乘警支队领导班子根据多条途径水害区域线路及偏远复杂区段的特点，超前预想，召开多层次会议，明确支队领导、民警各自的职责和任务，熟悉突发事件各预案，并利用学习会和出乘前部署任务，反复教育民警，做好应对水害的充分准备，同时要求通讯畅通，确保万无一失。列车遇困后，乘警支队各警组紧急启动水灾应急预案，乘警长会同列车长、检车长召开三乘紧急会议，与列车工作人员清查饮水、饮食补给情况，做好晚点解释宣传，安抚旅客情绪，协助旅客转乘工作，及时了解老幼病残孕等重点旅客的困难和需求，设法帮助解决。
晚点旅客列车的各个警组全部进入紧急备勤状态，各警组乘警严格落实勤务制度，坚持每小时巡视车厢，对重点旅客加强看护，发动旅客群众联防联控，及时提供突发防洪信息，与停靠属郑州铁路公安局、上海铁路公安局、南昌铁路公安局管辖的8个车站派出所、14个警务区沟通联系，确保信息上报及时畅通，在千里铁道线上筑起了一道牢固的“安全线”。同时，乘警支队切实加强与路内单位的密切联系和配合，及时掌握辖区汛情和灾害变化情况，并主动与沿线车站公安派出所取得联系、互通情况，第一时间将列车所缺餐料进行有效补充，做好滞留旅客的安抚工作，全力维护好站车治安秩序，严防各类案事件的发生，确保了列车安全运行。
沉着应对 确保安全
2016年7月20日，太原、石家庄等多地普降大到暴雨，降雨量创近年新高，大面积北上列车出现不同程度的晚点，在衡水站，由于前方线路水害，由锡林乘警支队值乘的Z268次（上海～呼和浩特东）旅客列车临时停车5个小时后，上海二组女乘警长张琳接客调命令，于8时06分由衡水站折返上海站。
对此，车厢内的旅客意见很大，部分旅客出现了情绪激动状况。张琳一方面组织列车广播及时向旅客通知返程情况，安抚旅客，配合车长做好旅客乘降及退票工作，另一方面在满员的车厢内加强巡逻防范，耐心做好解释工作，告诉广大旅客乘警和列车工作人员会确保列车安全，并提醒广大旅客看管好行李物品，防止丢失及扒窃案件发生。对于老弱病残孕等旅客重点关注，并提供必要帮助。同时，张琳还会同车长和餐车主任一起检查防洪粮，防洪水的储备情况，确保食品供应充足。在旅客列车十余小时的站停等待及返程期间，列车治安平稳有序，食品供应充足，旅客情绪平稳，未发生一起刑事、治安案件。水害面前，张琳以她的敬业精神和大局意识经受住了考验。
坚守岗位 心怀旅客
7月20日，Z296次列车运行至南昌西站时列车晚点、九江至阜阳区间限速慢行，列车晚点16小时34分钟，此时列车上还有700多名旅客，随着时间一分一秒过去，部分旅客出现情绪波动，开始躁动不安。“都停一天了，到底走不走了！”“列车什么时候能开车啊！”……一连串的质问接踵而至。乘警长姚浩然和列车工作人员有条不紊的进行着宣传。为旅客发放面包、水等食物，对滞留旅客进行安抚，制作旅客身份登记表，乘警使用逐车厢登记每个旅客身份、目的地等信息，用各种通讯方法将旅客需要同家人联系的信息，一一传递到，稳定旅客的情绪。利用车厢广播、小喇叭耐心向旅客群众解释，宣讲法律法规，确保了旅客情绪稳定，车内治安秩序良好。经过一整夜的工作，经受饥饿、疲倦的姚浩然用自己的辛勤工作换来了旅客的平安抵达。
大局为重 共同担当
今年暑运工作任务繁重，在警力极其紧张的情况下，支队干部民警不提困难，支队长王书利、政委刘育才以及副支队长等各级干部全部深入一线添乘工作、值乘替班。见到支队警力紧张，相当一部分值乘民警推迟或放弃了休假。女民警罗菲菲主动调整班次，连续坚守在岗位上；女民警杜云燕、李爱蒙身体有病了，到门诊简单输液后就揣着药坚持工作；而因水害滞留在线路上的乘警牛志斌、高乾、熊正、马景信等更是超劳工作，但没有一个人提出多休一天；庞文武、张彦军等老民警主动请缨上岗值乘，舍小家顾大家，发挥了模范带头作用。在水害面前，乘警支队全体民警以服务为先，用真心帮助旅客，用真情感动旅客，用实际行动诠释了锡林处全体民警在困难面前互相支撑的大局意识，在危急时刻无私奉献的敬业精神。
湘公网安备 43010502000488号