清风网讯：（通讯员 李金霞）居住在三矿新2号楼4单元401的居民卡米西汗老阿姨4月底去哈萨克斯坦看望女儿，。可是当她回到家中，发现房子的屋顶泛黄、墙皮脱落后多次与楼上住户交涉，但问题都没有得到解决，两家原本亲密的邻居关系就此产生了矛盾。无奈之下，卡米西汗老阿姨只好请社区工作人员出面帮忙协调解决。

银水路社区了解此事后，立即委派社区工作人员与卡米西汗一同到楼上居民家中进行调解。工作人员入户后首先了解了管道漏水情况，查明漏水原因是楼上住户家中防水措施没做好。漏水使得楼下卡米西汗老阿姨家中的天花板被泡，吸顶灯周边泛黄，而楼上住户工作单位在乡里，只有节假日才回来，卡米西汗老阿姨从国外回来后，虽与楼上住户进行了协商，但赔偿问题一直没有达成一致。

社区工作人员通过多次单独联系双方，由楼上住户联系维修人员对卫生间及厨房防水进行维修，同时赔偿因漏水造成卡米西汗老阿姨家损失，双方，和解，达成共识。

　为了创造和谐的社区环境，银水路社区还积极发挥党支部的优势，每逢大日，都会召集辖区内的共建单位、兼职委员一起开展活动，充分利用辖区单位的资源，开展形式丰富、互动性强的活动，以此来增进社区居民邻里之间的感情。