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带着“四心”去入户
时间 : 2016-06-07 11:25 来源: 清风网 作者: editor
一审:周满荣 二审:宁基 三审:周秋连
清风网讯: (通讯员 刘燕) 2016年6月,我从地直机关来到了阿勒泰市金山路街道八道巷社区,成为了一名住社区干部,通过几天的入户走访,我认为走出办公室走到老百姓家中去,要带着“四心”。
一、带着细心去走访,充分做好走访前的准备。走访入户要有计划,要提前考虑到走访哪个片区、哪些人、片区基本情况、片区老百姓对社区干部工作的认知情况等等。每个片区居民对社区干部工作的认知程度都有差异,而老百姓之间因年龄、文化水平、与社区干部打交道的多少等因素又存在不同,所以要事先了解要走访片区人员的基本情况。走访时要注意去的时间老百姓在不在家,方便不方便等问题;
二、带着诚心去走访,视老百姓为亲人。与老百姓打交道需要诚心诚意才能换得他们的信任,在走访过程中,不能把走访作为一项硬性的指标,带着不情愿的情绪去走访,这样老百姓就会觉得我们没有亲切感,就会对我们的走访有抵触情绪,轻者不会把真实的想法和一些重要信息向我们透露,重者就会直接拒绝我们的走访。所以在走访时要带着诚意和微笑,通过拉家常的方式,让老百姓实话实说。把走访老百姓当作“走亲戚”,把走访的老百姓当亲人;
三、带着真心去走访,视老百姓的困难为自己的困难。人民公仆为人民,我们走访的目的就是深入老百姓去发现问题,解决问题,然后更好的为人民服务。所以在走访的过程中,我们要有一双观察老百姓疾苦的眼睛,有一颗为老百姓解决问题的热心;
四、带着爱心去走访,学会为人民服务。走访之前,认真想想要走访的老百姓有什么需要帮助的。如对于年老腿脚不方便的人群,我们可以在走访的同时,代办居民医保业务,送居民医保卡,低保办理,廉租房经济适用房等业务的咨询工作。让老百姓真正在社区干部走访中得到实惠,他们才愿意跟社区干部聊家长里短,乐于接受走访调查。只要我们有爱民之心,就能在老百姓中树立起良好的形象,老百姓就会配合我们的工作,我们才能将走访的目的落到实处。