金山路街道举办第二期提升沟通及解决问题能力培训

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时间 : 2016-05-12 23:08 来源: 清风网作者: editor 一审：周满荣二审：宁基三审：周秋连

金山路街道举办第二期提升沟通及解决问题能力培训

清风网讯：（通讯员韩婕）为了全面提升街道、社区干部沟通水平和解决问题的能力，5月12日，阿勒泰市金山路街道在文化路社区会议室举办第二期提升沟通及解决问题能力培训，街道社区30余名干部参加。
培训讲师王梁燕，系前飞利浦照明电子全球事业部全球采购总监，拥有20余年采购与供应链专业跨国公司工作经验，17年采购供应链培训经验，在心理学方面也有所建树。在王老师的带动下，街道社区干部积极参与讨论，就如何解决居民对小区物业不满的案例展开了热烈讨论，讨论中，王老师适时指点，最终，干部们运用鱼骨图分析方法解决了该问题。此后，王老师又理论联系实际，讲述了在社区工作中常常可以用到的沟通技巧。
金山路街道干部加依娜说：“王老师讲得很好，今天收获最大的就是运用鱼骨图进行问题分析，通过鱼骨图的拆分，再大的问题都变得简单了！在以后的工作中，我可以运用这个方法解决很多实际问题。听王老师的课既开阔了眼界，又学到了知识，非常实用，希望还有机会与她沟通。”