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清风网讯;(通讯员 古丽夏提·那斯达克)“小区居民下水管道又堵了！”八道巷社区干部放下电话说：“必须赶紧去解决”，紧接着给家政服务公司联系，让他们到安居小区疏通管道。对于老旧小区来说下水管道堵塞是司空见惯的事，只要出现堵塞现象，居民第一时间就会给社区打电话，要求社区协调解决。
我跟随社区干部巴合提古丽来到了八道巷社区安居小区103号楼3单元。我们赶到时王青尧老人拿着手电筒，焦急的在单元门等候。“你们来的真快！”老人边说边带我们往地下室方向走，走廊里就有一股刺鼻得臭味，地下室积满了污水，地下垫了几块砖，货物堆放杂乱，显然给老人的生活带来了不少的麻烦。
王大爷今年81岁，在这小区居住了近20年了，因小区地下设施陈旧，常有一些突发状况，尤其下水管道堵塞属习以为常的事。老人住一楼，下水管道堵塞直接会影响他的正常生活。前些年发生堵塞时全靠老人自己楼上楼下跑着协调，收集疏通下水管道平摊费。他说那时他60多岁，腿脚还算利索，还能跑得动。但近几年管道堵塞频率升高，老人年龄也大了，跑不动了，不方便收费，有些租户躲着或者拒绝交疏通费，导致老人自己垫付大部分费用，给老人本身微薄的收入带来了一定的经济负担。“但是现在好了”老人高兴地说：“现在一个电话就可以解决问题了”。从表情上可以看出老人十分感激社区干部。
因安居小区没有物业公司，收集疏通管道费由社区干部负责收集， 他们说其实这个费并不好收，必须要利用下班时间，甚至跑好几趟。社区与家政经常有业务联系，家政公司工作人员也很配合，不一会儿就到了，检查完后用专业的器材疏通，很快就修好了下水管道。王大爷高兴地说：“不到两个小时就修好了，感谢社区，感谢工作组的同志们”。
王大爷听说我是第三批“访惠聚”工作组成员，就再次给我反映下水管道堵塞的事情，说近期堵塞特别频繁，几乎三个月堵一次，给他们的生活带来了很大的不便。老人希望工作组能把他们小区更换下水主管道的要求带给社区，协调相关部门解决困扰他们已久的民生问题。之后工作组也及时把问题反馈给了八道巷社区吴书记。
“工作组”这一词对百姓来说已不陌生，自“访民情、惠民生、聚民心”活动开展以来，工作组走基层、访民意，穿行于乡间小道、奔走在田间地头，与社区干部一起入户、为困难群众送温暖、……用一个个看得见摸得着的实际行动为群众排忧解难，也把民族团结的种子“种”进了百姓心里。(人社局住金山路八道巷社区“访惠聚”工作组  古丽夏提 )