清风网讯:(通讯员 颜建全 陈德静
)为深入学习贯彻党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神,更好地服务于民,福建省泉州市安溪县公安局出入境管理大队以弘扬和践行社会主义核心价值观为主线,在2016年春节办证高峰期间深入开展“我们的节日,我们的服务”主题活动,始终坚持人本服务,深入推进各项便民服务措施,充分营造温暖、和谐的公安出入境服务环境,赢得社会各界人士的高度赞誉。
据悉,在2016年春节办证高峰期间开展的“我们的节日,我们的服务”主题活动中,该大队做到:一是坚持人本服务,为做好春节办证高峰期间的各项服务工作,大队提前排查,及时检修电脑、自助受理机、饮水机、复印机、等候椅等设备,确保群众享受优质、高效的人本服务;二是坚持文明服务,出入境民警、文职人员和协警始终规范窗口服务言行,以热情的服务、耐心细致的解答,塑造专业的公安出入境队伍形象,真正让群众感受到温暖;三是坚持“零差错”服务,出入境前台民警在窗口受理各项业务申请时,做到认真核对申请材料、人像信息,询问申请人基本信息、确认办理证件类型,通过认真询问、核对,最大限度减少差错率,实现“零差错”办证服务;四是坚持绿色通道服务,该大队全面践行以人为本的宗旨,对老弱病残等特殊人群提供贴心服务,并开辟绿色通道为其受理相关业务,大力弘扬尊老爱幼的传统美德,传承雷锋精神。
据统计,在2016年春节办证高峰期间开展的“我们的节日,我们的服务”主题活动中,安溪县公安局出入境管理大队共受理各类出国(境)相关业务申请7989人次,接待群众18057人次。
图为安溪县公安局出入境管理大队民警正在受理出国(境)相关业务申请