福建安溪出入境全力服务春节前后办证高峰

清风网讯：  2016年春节前后，福建省泉州市安溪县公安局出入境管理大队办证大厅迎来了办证高峰，公民出境旅游办证人数迅速增多，整个出入境办证大厅每天都呈现办证群众火爆的热闹场面。据统计，仅2月14日这一天，安溪出入境办证大厅窗口就接待各类出国（境）申请及业务咨询达1619人次。该大队针对群众的出境需求，积极主动，多措并举，全力服务春节前后办证高峰，确保办证群众高兴而来，满意而归。
据悉，安溪县公安局出入境管理大队为全力服务春节前后办证高峰采取的有力措施，一是在节前进行了认真的动员部署，该大队在春节前专门就如何应对春节前后办证高峰及时制定了应急工作预案，并召集全体民警、文职人员和协警进行动员和部署，要求全体工作人员上阵集中应对前台受理工作，并要求全体工作人员做好打硬战的思想准备,做好克服“过年意识”的思想准备,承诺确保为群众提供高效、优质的服务,让他们高兴而来满意而归；二是针对办证人流量大的特点，该大队出入境办证大厅窗口提前做好准备，对自助受理机、电脑、打印和照相设备进行全面检查维修、系统调试，及时排除设备故障，更新硬件设施，确保群众享受优质高效服务；三是推行“微笑服务”，出入境办证大厅前台工作人员办理业务时坚持“您好”相迎，“再见”相送，规范窗口服务言行，以亲切的笑容、热情的服务、耐心细致的解答塑造专业的出入境窗口队伍形象，让办证群众感到温暖；四是坚持“零差错”办证，出入境办证大厅前台民警在受理群众办证申请时，做到询问姓名、办理哪几种出入境证件、之前是否办理过相关证件，同时认真核对申请资料、核对照片信息、核对办证种类、核对取证信息，通过认真询问核对，最大限度减少差错率，实现“零差错”办证服务。
安溪县公安局出入境管理大队通过全体民警、文职人员和协警的共同努力，在春节前后为广大服务对象出国(境)提供了优质、便捷、高效、和谐的服务环境，赢得了服务对象的高度赞誉。(福建省泉州市  颜建全  黄月娥  林双 ）