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金山路社区改善工作方法、提升信访群众满意度
时间 :   2016-01-13 09:28 来源:   清风网 作者:   editor 一审:周满荣   二审:宁基   三审:周秋连
清风网讯:(通讯员  王小荣)金山路社区秉持“为党分忧,为民解难”的宗旨,2016年力求把信访工作当成送上门的群众工作抓好抓实,以定点接访、主动走访、带案下访为载体,有序推动群众路线教育实践活动向纵深发展,不断提升信访群众满意度。
    一是坚持定点接访规范化,搭建群众诉求表达好平台。通过深化市领导大接访,推动市职能部门入驻信访接待中心开展联合接访,提供日常信访接待“一站式”服务,全面实施网上办访,推行阳光办信等渠道,引导群众合理有序表达利益诉求,让群众话有地方说,苦有地方诉,事有专人办,真正把群众的意愿反映好。
    二是坚持主动走访常态化,构筑矛盾源头预防好阵地。推动信访工作重心下移、力量前移,进一步强化各级领导干部蹲点调研联系点工作。