【民生警务平台】新市派出所“三小”举措做实民生警务工作

清风网讯：（通讯员 刘哲）新市派出所坚持“民生警务”理念，积极推行多听“小建议”、常找“小帮手”、早除“小隐患”的“三小”民生警务，着力加强警民互动联系，做实民生警务工作，有力促进辖区和谐稳定。
一是“小建议”多听。
结合日常公安工作，定期走访乡村、校园，积极开展民生警务宣传及“送法律、送温暖”等活动。同时，利用走访群众之机，广泛收集社情民意，向群众宣传民生警务平台工作并积极听取他们的建议，了解其对民生警务工作的建设性意见，对于调查中的批评建议，认真梳理，深刻分析，切实抓好整改落实，不断提高人民群众的安全感和满意度，以实际行动让人民群众满意。。
二是“小帮手”常找。
在日常警务工作中，广泛借力村干部、治安信息员等“小帮手”，积极发动他们引导辖区居民通过民生警务平台解决“非紧急”和“服务性”问题，切实提高辖区群众对民生警务平台知晓率和使用率，扩大平台运行的社会影响力。
三是“小隐患”早除。
将提升群众安全感满意率作为净化社会治安环境的首要目标，对于群众通过民生警务平台反映的问题及诉求，严格按照平台的办理流程和办理时限，认真高效及时办理各项民生诉求，同时按照“谁审核、谁负责”的原则，要求管理人员认真审核反馈诉求人意见，确保回复内容条理清晰、态度诚恳、答复全面，严禁敷衍应付、推诿扯皮，防止因回复不当引起矛盾纠纷等问题发生，小题大做，绝不放过“小隐患”的排查整治，努力消除“小隐患”，防患于未然。