备份栏目山东 济阳 新市派出所“四措并举”深入推进民生警务民生平台工作
时间 : 2015-05-06 16:26 来源: 清风网 作者: editor
一审：周满荣 二审：宁基 三审：周秋连
自民生警务平台开通运行以来，民生警务平台工作人员认真负责。为进一步提高民生警务平台群众诉求办理效率，新市派出所四措并举不断加强民生警务平台工作。
一、提高思想认识，加强组织领导。始终把民生警务平台列为“一把手”工程，配备专职民警，层层落实责任制。利用周一早例会对警务平台工作完成情况进行通报和讲评，对下步工作提出目标要求，定期将群众诉求进行归纳梳理，确立责任倒查机制，全力保障民生平台有序运行。
二、细化工作任务，加强安排部署。新市派出所将民生警务平台逐项进行分解，明确每项工作的责任各办案民警。严格执行办理程序、答复要求、办理时限等规定，在具体工作中，由于群众诉求意愿、素质修养等良莠不齐的现状，民警要换位思考，站在来电人的立场上考虑问题，回复时态度要诚恳、端正，不能敷衍了事，推诿扯皮。
三、落实工作措施，完善工作机制。在积极做好各项诉求回复的同时，定期将民生警务平台的群众诉求进行归纳梳理、总结分析，从中找准群众反映强烈的问题，找准工作切入点，以实际行动回应群众新期待，增强了辖区群众对民生警务平台的认知度及对公安工作的认可度。
四、落实告知制度，确保诉求有回声。新市派出所按照三层回访制度，由分管民警在责任民警办理完成第一时间回访诉求群众，确保诉求办理落地有声。对已办理完成的诉求件，要形成办理情况报告并建立档案。( 新市派出所民警 刘哲)
一、提高思想认识，加强组织领导。始终把民生警务平台列为“一把手”工程，配备专职民警，层层落实责任制。利用周一早例会对警务平台工作完成情况进行通报和讲评，对下步工作提出目标要求，定期将群众诉求进行归纳梳理，确立责任倒查机制，全力保障民生平台有序运行。
二、细化工作任务，加强安排部署。新市派出所将民生警务平台逐项进行分解，明确每项工作的责任各办案民警。严格执行办理程序、答复要求、办理时限等规定，在具体工作中，由于群众诉求意愿、素质修养等良莠不齐的现状，民警要换位思考，站在来电人的立场上考虑问题，回复时态度要诚恳、端正，不能敷衍了事，推诿扯皮。
三、落实工作措施，完善工作机制。在积极做好各项诉求回复的同时，定期将民生警务平台的群众诉求进行归纳梳理、总结分析，从中找准群众反映强烈的问题，找准工作切入点，以实际行动回应群众新期待，增强了辖区群众对民生警务平台的认知度及对公安工作的认可度。
四、落实告知制度，确保诉求有回声。新市派出所按照三层回访制度，由分管民警在责任民警办理完成第一时间回访诉求群众，确保诉求办理落地有声。对已办理完成的诉求件，要形成办理情况报告并建立档案。( 新市派出所民警 刘哲)
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