备份栏目崔寨派出所 “五个环节”打造110接处警满意品牌
时间 : 2015-04-03 14:26 来源: 清风网 作者: editor
一审：周满荣 二审：宁基 三审：周秋连
2015年以来，山东济南济阳县崔寨派出所围绕“接警快、出警快、处置好、群众满意”的工作目标，不断健全接处警工作机制，规范接处警执法行为，全面提升执法公信力和群众满意度，着力打造110接处警满意品牌，有效提升了执法规范化建设水平。
一是完善考核制度。采取抽查录音录像、随机走访反馈等方式，并将110接处警短信评警反馈结果与检查考核接轨，对各警组接处警工作进行考核排名，结果纳入民警全年绩效考核，有效激发了民警的积极性。大力选举工作中发现的民警典型，切实发挥先进典型的示范导向作用，全面提升接处警质量，对因接处警处置不当造成矛盾升级或因取证不到位引发信访投诉的，坚决查实问责。
二是提升联动效能。实行出警巡逻联勤制度，依托监巡对接系统应用功能，建立实战化、常态化、扁平化的现代指挥调度机制。110接警巡逻车全部实行流动式接警、出警、巡逻联勤服务，有警接警、无警巡逻，全面压降案件，提高见警率。对接报的110派警，属于邻里纠纷、消费纠纷等类型警情的，派发责任区民警先期处置，既盘活了警力资源，又大大缩短了报警等待时间，为及时有效地处置警情赢得了时间。
三是警情处置更人性。利用派出所周例会对接处警工作进行梳理，对短信评警为“基本满意”或“不满意”的警情，将同步录音录像在会上回放，通过交流讨论的方法点评民警在语言、动作、警容风貌、处置方法上的得失，并进一步剖析原因、总结经验，提炼出日常案件类、纠纷类、求助类警情的处置程序，提高民警处警的人性化程度。
四是深度分析。坚持警力跟着警情走，依托大平台、情报平台、派综平台等信息分析研判系统，加强对辖区可防性案件、多发性侵财性案件的分析研判，针对发案类别、易发时段、地域、特点等，形成综合研判成果，根据结果对发案趋势特点和治安现状做出前瞻性预测，指导合理化布置街面警力，落实打防管控工作措施，实现治安防控从“事后处置”向“先期布防”的转变。
五是成果转化。建立健全常态分析研判制度，最大限度地发挥数据服务研判、研判服务实战、研判倒逼整改的效能，不断改善数据质量和打防管控质态，实现精准打击、处置高效、群众满意等多重效果的有机统一，真正把警情研判成果转化为现实战斗力。(通讯员：张波 )
一是完善考核制度。采取抽查录音录像、随机走访反馈等方式，并将110接处警短信评警反馈结果与检查考核接轨，对各警组接处警工作进行考核排名，结果纳入民警全年绩效考核，有效激发了民警的积极性。大力选举工作中发现的民警典型，切实发挥先进典型的示范导向作用，全面提升接处警质量，对因接处警处置不当造成矛盾升级或因取证不到位引发信访投诉的，坚决查实问责。
二是提升联动效能。实行出警巡逻联勤制度，依托监巡对接系统应用功能，建立实战化、常态化、扁平化的现代指挥调度机制。110接警巡逻车全部实行流动式接警、出警、巡逻联勤服务，有警接警、无警巡逻，全面压降案件，提高见警率。对接报的110派警，属于邻里纠纷、消费纠纷等类型警情的，派发责任区民警先期处置，既盘活了警力资源，又大大缩短了报警等待时间，为及时有效地处置警情赢得了时间。
三是警情处置更人性。利用派出所周例会对接处警工作进行梳理，对短信评警为“基本满意”或“不满意”的警情，将同步录音录像在会上回放，通过交流讨论的方法点评民警在语言、动作、警容风貌、处置方法上的得失，并进一步剖析原因、总结经验，提炼出日常案件类、纠纷类、求助类警情的处置程序，提高民警处警的人性化程度。
四是深度分析。坚持警力跟着警情走，依托大平台、情报平台、派综平台等信息分析研判系统，加强对辖区可防性案件、多发性侵财性案件的分析研判，针对发案类别、易发时段、地域、特点等，形成综合研判成果，根据结果对发案趋势特点和治安现状做出前瞻性预测，指导合理化布置街面警力，落实打防管控工作措施，实现治安防控从“事后处置”向“先期布防”的转变。
五是成果转化。建立健全常态分析研判制度，最大限度地发挥数据服务研判、研判服务实战、研判倒逼整改的效能，不断改善数据质量和打防管控质态，实现精准打击、处置高效、群众满意等多重效果的有机统一，真正把警情研判成果转化为现实战斗力。(通讯员：张波 )
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