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济阳县仁风派出所力求“三突破”,提升民生警务办理水平
时间 : 2015-03-18 07:46 来源: 清风网 作者: editor
一审:周满荣 二审:宁基 三审:周秋连
随着民生警务平台工作的深入开展,济阳县公安局仁风派出所不断总结方式方法,在强化办理工作提升效率的同时,专注提升群众的满意度,通过突破日常工作中的瓶颈,争取将民生警务工作提上新台阶。
一、突破“时间长”。对于新发诉求,专管民警立即签收办理,并根据诉求反映的情况,及时与相关业务民警联系,第一时间开展工作,对于高发及疑难办理诉求,要将诉求基本情况向所领导及时汇报,最大程度地压缩办理时间。
二、突破“见效难”。每项诉求的办理,在召开例会时进行逐一通报,由分管领导及时跟进,加强诉求的办理质量,从提升民警责任意识、服务意识、大局意识着手,争取做到每件诉求的高质量完成。
三、突破“易反复”。部分高发诉求极易反复,特别是可能涉及上访行为的诉求,该部分诉求多因矛盾纠纷、执法办案等原因引起,在处理的过程中,开展工作较难。针对此类易反复诉求,仁风派出所及时与镇政府、村委进行沟通,从多方面多角度进行工作,提升群众满意率,及时出现不满意诉求,尽量通过工作不使其反复。(通讯员:肖燕)