备份栏目【民生警务平台】新市派出所依托民生警务平台积极构建和谐警民关系
时间 : 2015-03-16 14:41 来源: 清风网 作者: editor
一审：周满荣 二审：宁基 三审：周秋连
底线思维，坚持民意引领、主动作为，充分发挥平台在服务群众、服务基 自民生警务平台运行以来，新市派出所坚持问题导向、层方面的积极作用，通过认真扎实办理好每一件民生诉求，积极回应人民群众对公安工作的新需求、新期待。
一是领导重视，强力推进。所领导高度重视民生警务的办理工作，每天早例会通报民生警务工作运行情况，定期组织召开调度会；对反复诉求、办理难度大、疑难复杂的诉求件，所领导亲自约谈；
二是专人负责，细化分工。新市派出所民生警务平台的签收、答复、反馈由内勤民警专门负责，对每一起民生诉求由相关责任民警或者责任班组具体负责处置，同时将办理落实情况向内勤民警反馈。衔接流程由指导员具体协调，并逐一将工作责任分解落实到人。
三是学习培训，提升能力。新市派出所定期组织开展民生警务操作培训会，由负责民生警务平台的所领导进行授课，就考核细则、办理流程、办理时限、存在问题等进行现场讲解、答疑。通过培训，民警在处置、答复、反馈民生诉求时，语言更加规范，办理质量得到显著提升。(新市派出所 刘哲 )
一是领导重视，强力推进。所领导高度重视民生警务的办理工作，每天早例会通报民生警务工作运行情况，定期组织召开调度会；对反复诉求、办理难度大、疑难复杂的诉求件，所领导亲自约谈；
二是专人负责，细化分工。新市派出所民生警务平台的签收、答复、反馈由内勤民警专门负责，对每一起民生诉求由相关责任民警或者责任班组具体负责处置，同时将办理落实情况向内勤民警反馈。衔接流程由指导员具体协调，并逐一将工作责任分解落实到人。
三是学习培训，提升能力。新市派出所定期组织开展民生警务操作培训会，由负责民生警务平台的所领导进行授课，就考核细则、办理流程、办理时限、存在问题等进行现场讲解、答疑。通过培训，民警在处置、答复、反馈民生诉求时，语言更加规范，办理质量得到显著提升。(新市派出所 刘哲 )
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