清风网讯(徐崇广)春节小长假,因走亲访友、短途旅游等因素,高速公路迎来车流高峰。但在车流中,不时上演着现实版“车在囧途”。在山西高速二支队四大队民警的暖心帮助及妥善处置下,一次又一次的处置了群众车辆跑抛锚高速的警情。
2月23日,一名群众拿着一面写有“警德高尚 仁心助民”的锦旗来到山西高速二支队四大队向民警表示感谢。经了解,原来是这位群众在春节期间驾车访亲,途中因车辆防冻液不足,无法继续前行。在零下十几度的天气中,因车辆无法正常启动,车里的温度不断下降,车上的三人被冻得瑟瑟发抖。此时恰好遇到了正在驿马岭检查站执勤的高速交警,执勤民警了解情况后,当即联系路面巡逻民警前往附近商铺购买防冻液。
巡逻民警驱车10余公里,辗转三四家加油站,终于帮其买回防冻液,为群众加好防冻液之后,多次叮嘱司机要对车辆勤加检查,不要开车带“病”上路。
“这么冷的天,要不是你们帮忙,真不知道该咋办了!真是太感谢你们了!”暖心的帮助令一家人十分感动,遂节后特意制作一面锦旗赠送表示感谢。
群众利益无小事,点点滴滴见真情。这面锦旗,不仅是对高速交警工作的一种肯定,也是一种激励。山西高速二支队四大队民警将继续履行使命,尽心尽力做好所辖路段的疏堵保畅工作,不断提升服务质量,时刻把人民利益放在首位,用实际行动践行全心全意为人民服务的宗旨。
(稿源:山西高速交警二支队)