巴州住房公积金管理中心学史力行践初心凝心聚力办实事

自党史学习教育开展以来，巴州住房公积金管理中心深入开展“我为群众办实事”实践活动，真心实意为群众办好事、办实事、解难事，努力让各族群众有更多、更直接、更实在的获得感、幸福感和安全感。

架起党群“连心桥”
讲道理一百遍，不如为群众做实事一件。

“张叔叔，我们来帮你采摘黑布李。”正值黑布李成熟时节，巴州住房公积金管理中心驻和硕县特吾里克镇清水河“访惠聚”工作队队员，在***书记、工作队队长郑晓军的带领下，来到辖区居民张建夫的院子里，帮他采摘黑布李。

今年72岁的张建夫患有严重的风湿性关节炎，子女在外地工作，行动不便。眼瞅着自己院子里的4颗黑布李成熟了，张建夫却一筹莫展。就在犯愁时，“访惠聚”驻村工作队队员主动帮他采摘黑布李，还将采摘的黑布李拿到镇上爱心市场售卖。“多亏了工作队的干部们，帮我解决了大难题！”张建夫满怀感激地说。

在“我为群众办实事”实践活动中，巴州住房公积金管理中心驻和硕县特吾里克镇清水河社区“访惠聚”工作队，聚焦社区居民“急难愁盼”问题，建立“我为群众办实事”长效机制，组建8支爱心志愿服务队，积极开展健康知识宣传、环境卫生整治、失独老人照料、困难救助帮扶、火灾隐患排查、日用品代购等形式多样的志愿服务活动，在党组织和居民群众之间架起了一座“连心桥”，为社区居民提供全天候服务。今年以来，共为社区居民办实事好事378件。

服务群众“零距离”
把群众的事，当做自己的事情来办。

9月12日，市民艾某来到库尔勒管理部服务大厅，向工作人员讲述父亲去世后住房公积金提取遇到的困难。“你放心，您的问题，我们会帮您想办法解决。”接待艾某的工作人员白美丹亲切地回答。
白美丹了解艾某的情况后，立即向库尔勒管理部副主任王吉德进行汇报，经多方走访核实，收集相关资料，王吉德与白美丹带领艾某前往公证处进行遗产公证，按照相关程序为艾某办理了其父亲的住房公积金提取手续，艾某激动地拉住王吉德的手连连道谢。

当前，针单位及个人缴存信息异地变更、异地购房提取住房公积金、异地开具住房公积金个人住房贷款全部还清证明、提前还清住房公积金贷款等8项缴存职工关心的热点难点问题，巴州住房公积金管理中心开通了“全疆通办”“跨省通办”业务，住房公积金业务均可实现“网上办、掌上办、马上办、一次办、就近办”，缴存职工的满意度得到进一步提高。

为确保党史学习教育取得实效，巴州住房公积金管理中心从“纾民怨”“解民忧”“暖民心”角度出发，及时出台了“2项惠民政策”和“4项便民措施”，解决了缴存职工的操心事、烦心事、揪心事。截止目前，减免缴存职工贷款抵押登记费35.96万元，为12.99万人办理住房公积金提取20.88亿元，发放个人住房公积金贷款4462笔15.07亿元，让缴存职工得到了实实在在的实惠。

办好群众“微实事”
群众利益无小事，一枝一叶总关情。

9月10日上午，刘先生来和静管理部服务大厅办理住房公积金提取业务，下载的APP小程序因手机没电而关机，这让刘先生一筹莫展。工作人员得知这一情况后，立即为刘先生拿来了一只充电宝，刘先生接过工作人员手中的充电宝，激动地说：“你们想的真周到，太感谢你们了。”

为解决办事缴存职工手机充电问题，和静管理部在服务大厅等候处设置了手机充电装置，为缴存职工提供免费充电服务，该充电装置支持苹果、小米、华为、OPPO等多种机型，解决了缴存职工的不时之需。

给手机连接上充电宝，刘先生高兴地说：“在服务大厅设置手机充电服务区，让我们不再因为手机没有电而苦恼，这种人性化服务就是好，我要为你们点赞！”

为把“我为群众办实事”实践活动落到实处，巴州住房公积金管理中心聚焦群众需求，从群众身边的小事做起，先后在塔里油田分中心和11个管理部服务大厅设置服务专区，为缴存职工免费提供碳素笔、信笺纸、平板电脑、消毒液、一次性口罩、手机充电、打印、复印等服务10.21万人次，切实把“微实事”办到了缴存职工的心坎上。(通讯员：方承铸）