清风网讯(赛罕区纪委监委)11月19日,自治区纪委监委信访室二级调研员仲家宏、鄂尔多斯市纪委监委信访室主任陈柯卉赴赛罕区纪委监委督导检查,市纪委监委信访室主任董月清陪同。
检查组一行查看了检举举报平台的录入、处置、转办,来访接待系统的使用等情况,并针对系统使用过程中遇到的难点问题、历史遗留件的处理等进行现场答疑。围绕《纪检监察机关处理检举控告工作规则》的执行情况,检查组重点了解了重复举报的留存、承办部门向信访举报部门反馈检举控告处理结果、信访综合分析工作的开展以及统计报表的报送等情况。
此次检查既指出了以往工作中存在的不精细、不合规之处,也对工作提出了具体指导,检查组指出,要规范录入,精准处置,经常自我检查,确保对信访举报信件的录入内容、签批流程、问题性质的描述更加规范和精准;要思想重视,对突出信访问题,认真查找原因,分类处理,积极回应群众关切的问题,化解矛盾。